Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

68vin10 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng mục đích vận hành dịch vụ — không chia sẻ, không bán cho bên thứ ba ngoài phạm vi được nêu rõ trong chính sách này.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânÁp dụng tại vùng cho phép theo luậtYêu cầu xoá dữ liệu được tiếp nhận
68vin10 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hoá đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu tài khoản và thông tin ví của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hoá SSL toàn phiên

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn nạp qua MoMo hay xem lịch sử giao dịch.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên hết hạn tự động sau khi bạn đăng xuất. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi xử lý trong phạm vi cho phép bởi quy định pháp lý vùng áp dụng.

Ai có quyền truy cập dữ liệu

Chỉ nhân sự vận hành có thẩm quyền mới truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu tài khoản hoặc xác minh giao dịch ZaloPay, Viettel Money.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo năng lực vận hành hiện tại.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của 68vin10. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, sửa hoặc xoá dữ liệu — để được xử lý nhanh hơn.
Live chat trên trang Mở hộp chat góc dưới màn hình, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu'. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động theo giờ vận hành đăng tải trên trang.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận qua email trong vòng một ngày làm việc.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư của 68vin10.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay, và lịch sử giao dịch. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Chúng tôi lưu số tài khoản ví để xử lý giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu. Xác nhận thanh toán luôn diễn ra trực tiếp trong ứng dụng ví của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc và xử lý theo quy định áp dụng.

Không chia sẻ ngoài phạm vi nêu trong chính sách này. Dữ liệu không được bán. Chỉ đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay mới nhận thông tin giao dịch cần thiết.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn dùng. Cookie hết hạn khi bạn đăng xuất. Bạn tắt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Có. Chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Mã hoá SSL và các biện pháp bảo mật hoạt động trên mọi thiết bị bạn truy cập dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.